الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كل ما قد يدور في ذهنك حول إدارة عيادتك باستخدام Quzek. ما زلت غير متأكد؟ ابدأ تجربة مجانية وجرّب بنفسك.
أسئلة شائعة
هل أحتاج مهارات تقنية لإعداد صفحة الحجز؟
لا. تضيف خدماتك وتحدّد ساعات عمل كل ممارس، ويبني Quzek صفحة الحجز نيابة عنك. تستقبل معظم العيادات حجوزات إلكترونية بعد ظهر اليوم الذي تسجّل فيه.
هل يمنع Quzek الحجز المزدوج بين عدة ممارسين؟
نعم. يتحقق كل حجز من التوفر الفوري للغرفة والممارس والأجهزة قبل تأكيده، فلا يمكن أبداً أن يقع عميلان في الموعد نفسه.
هل يصلح لعيادة متعددة الفروع؟
بالتأكيد. أضف كل فرع، وعيّن الممارسين للمواقع التي يعملون فيها، ويختار عملاؤك الفرع قبل أن يروا الأوقات المتاحة.
هل يصل عملائي تذكيرات؟
تُرسل تذكيرات تلقائية بالبريد والرسائل النصية قبل كل موعد، ويمكن للعملاء إعادة الجدولة أو الإلغاء من التذكير نفسه — ما يقلّل حالات عدم الحضور دون أي مكالمة من مكتب الاستقبال.
هل يمكنني جمع استمارات استقبال أو أسئلة فرز قبل الزيارة؟
نعم. أرفق استمارة استقبال أو أسئلة أهلية بأي خدمة، ويكملها العملاء أثناء الحجز. تصل الإجابات إلى الموعد قبل وصول العميل.
كم تبلغ تكلفة Quzek؟
تبدأ الخطط من 29 دولاراً شهرياً لممارس واحد وتتدرّج بحسب عدد الممارسين. تشمل كل خطة تجربة مجانية لمدة 14 يوماً بدون بطاقة.
هل تبقى معلومات عملائي خاصة وآمنة؟
لكل عيادة قاعدة بيانات معزولة خاصة بها، والبيانات مشفّرة أثناء النقل وفي التخزين، والوصول مضبوط حسب الدور. تبقى أنت مالك بياناتك ويمكنك تصديرها في أي وقت.
هل يمكنني الاستمرار في استقبال الحجوزات هاتفياً؟
بالطبع. يحجز فريقك من التقويم نفسه الذي يستخدمه عملاؤك، فتجتمع الحجوزات الهاتفية والحضور المباشر والحجوزات الإلكترونية في مكان واحد بلا تعارض.
هل يمكنني تحصيل مدفوعات أو عرابين؟
نعم. يمكنك طلب عربون أو دفعة كاملة عند الحجز، وإصدار فواتير، ومتابعة الأرصدة المستحقة، مع إرسال الإيصالات تلقائياً.
هل تدعمون مواعيد الطب عن بُعد؟
يمكنك إدارة المواعيد الإلكترونية والحضورية في التقويم نفسه، فلا تتعارض الحجوزات عن بُعد مع الحضورية أبداً ويختار العملاء ببساطة الصيغة التي يحتاجونها.
هل يمكنني تجربته قبل الدفع؟
بالتأكيد. تبدأ كل خطة بتجربة مجانية لمدة 14 يوماً بدون الحاجة لبطاقة ائتمان، حتى تتمكن من إعداد عيادتك وإجراء حجوزات حقيقية أولاً.
ماذا لو احتجت مساعدة في البدء؟
تشمل الخطط الأكبر التهيئة ونقل البيانات، وفريق الدعم لدينا متاح لمساعدتك في إعداد خدماتك وأوقات توفرك بسرعة.
هل لديك سؤال لم نُجب عنه؟
ابدأ تجربة مجانية وجرّبها بخدماتك الخاصة، أو تواصل معنا — يسعدنا مساعدتك.
ابدأ التجربة المجانية