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Disponibilité du personnel

Planification des praticiens et gestion de la disponibilité

Donnez à chaque praticien ses propres heures, salles et sites, et Quzek transforme cela en disponibilité précise et réservable — avec des pauses entre les visites et aucun créneau qui se chevauche.

La disponibilité est le moteur derrière chaque réservation. Pour chaque praticien, vous définissez un horaire hebdomadaire par site, bloquez les congés, et ajoutez des exceptions ponctuelles pour les cas particuliers. Quzek combine tout cela — moins les rendez-vous existants et votre pause configurée — dans l’ensemble exact de créneaux que les clients et le personnel peuvent réserver.

Des plannings qui reflètent la réalité

  • 📅

    Horaires hebdomadaires par site

    Définissez des créneaux horaires récurrents du lundi au dimanche pour chaque praticien à chaque site, avec détection de chevauchement intégrée.

  • 🏖

    Congés et absences

    Bloquez des journées entières ou partielles, globalement ou pour un site, afin que personne ne soit réservé lorsqu’il est absent.

  • Exceptions ponctuelles

    Ajoutez une disponibilité spéciale pour une date précise sans toucher au modèle hebdomadaire.

  • Pauses entre les visites

    Définissez une pause par défaut (5 à 60 min) par praticien afin qu’il y ait toujours du temps pour se réinitialiser entre les rendez-vous.

Comment définir la disponibilité

  • 1

    Ouvrez Disponibilité

    Allez dans Disponibilité et choisissez le praticien que vous voulez configurer.

  • 2

    Ajoutez des heures hebdomadaires

    Sur l’Horaire hebdomadaire, ajoutez des créneaux horaires récurrents pour chaque jour travaillé et site.

  • 3

    Ajoutez des congés et des exceptions

    Bloquez le temps libre sous Congés, et ajoutez des fenêtres ponctuelles sous Exceptions pour les cas particuliers.

  • 4

    Définissez la pause et le fuseau horaire

    Sur l’onglet Paramètres, choisissez la pause par défaut entre rendez-vous et le fuseau horaire du praticien.

C’est le même moteur qui alimente la réservation en ligne, si bien que la disponibilité que vous définissez une fois est respectée partout — planification du personnel, page de réservation client, replanifications et séries récurrentes de la même manière.

Questions fréquentes

Les différents praticiens peuvent-ils avoir des heures différentes ?
Oui. Chaque praticien a son propre horaire hebdomadaire, ses congés, ses exceptions, sa pause et son fuseau horaire, et peut travailler sur plusieurs sites.
Qu’est-ce qui empêche les créneaux de se chevaucher ?
La détection de chevauchement s’exécute lorsque vous ajoutez ou modifiez un créneau, et le moteur de disponibilité soustrait les rendez-vous existants et votre pause lors de la production des horaires réservables.
La disponibilité diffère-t-elle selon le site ?
Oui. Les horaires, congés et exceptions sont propres à chaque site, si bien qu’un praticien peut avoir des heures différentes à chaque site.

Transformez vos plannings en disponibilité réelle

Définissez les heures de chaque praticien une fois et laissez Quzek gérer le reste. Gratuit pendant 14 jours, sans carte.

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